Поиск поставщиков в Китае: почему это сложно и как мы решаем эти проблемы

Многие российские промышленники, заинтересованные в покупке китайского оборудования, сталкиваются с целым рядом трудностей. Зачастую они даже не подозревают о существовании специализированных русскоязычных ресурсов с данными о поставщиках и товарах. Вместо этого поиск ведется через Google или, например, на Alibaba, Taobao и пр., где для регистрации уже требуется китайский номер телефона — это первый барьер.

Даже поездка в Китай не гарантирует успеха. Как найти надежного поставщика на месте? Можно посетить крупные выставки, где представлены сотни производителей и местных дилеров. Но здесь промышленника ждет вторая серьезная проблема — языковой барьер. Большинство китайских поставщиков не говорят по-английски, а у российских представителей бизнеса уровень языка часто тоже недостаточен. Приходится нанимать переводчика, что решает вопрос лишь частично.

Затем начинается самый сложный этап: найти среди множества компаний ту, которая предложит нужное качество, уложится в сроки и устроит по цене. Одни поставщики дороже, другие дешевле; у кого-то — комплектующие мировых брендов, а у кого-то — локальных производителей, чье качество остается под вопросом. На такой отбор могут уйти недели и месяцы, при этом никто не гарантирует, что выбранный партнер выполнит свои обязательства. Всегда есть риск получить товар ненадлежащего качества или столкнуться с задержками.

Допустим, вы нашли подходящего поставщика и договорились о сделке. Следующий этап — оплата оборудования. Далеко не всегда удается провести платеж через обычный банковский перевод в рамках ВЭД. Причин может быть много: банк поставщика не работает с российскими кредитными организациями из-за риска вторичных санкций, а сам производитель не хочет открывать счёт в банке, который сотрудничает с Россией. Иногда у поставщика вообще нет расчётного счёта в китайском банке, и он принимает платежи через Alipay (китайский аналог СБП), работая как самозанятый. В таких случаях приходится прибегать к услугам посредников через схемы с третьими странами, что вызывает сомнения в надёжности. При этом комиссия таких агентов составляет 4–10% от стоимости товара. Вариант с поездкой в Китай и оплатой наличными также выглядит сомнительно.

Предположим, промышленник всё же нашёл способ оплатить товар, и тогда возникает новый этап — таможенное оформление. Многие предприниматели плохо знакомы с таможенным и валютным законодательством, из-за чего сталкиваются с проблемами при оформлении документов, маркировки и сертификации. Это грозит штрафами, конфискацией товара или его порчей в пути без последующей компенсации. Каждый шаг сопряжён с риском потери денег, времени и нервов.

Наконец, оборудование доставлено на завод, и возникает важный вопрос: как его ввести в эксплуатацию? Китайский производитель часто обещает гарантийный период в один год, но не включает в стоимость пусконаладочные работы. Это ведёт к дополнительным расходам и сложным переговорам о направлении инженера в Россию. Снова возникает языковой барьер — большинство китайских специалистов не говорят ни по-английски, ни по-русски. Добавляются сроки оформления визы, расходы на проезд, проживание и работу специалиста, а также оплата переводчика. Можно привлечь российского инженера, но тогда могут возникнуть трудности с поддержкой от завода-изготовителя из-за незнания специфики оборудования.

И вот оборудование запущено и работает. Но, к сожалению, иногда случаются поломки узлов, агрегатов или сбои в работе электронных систем. Такое может произойти с техникой из любой страны — Китая, Кореи, США, Японии, Германии и др. Вопрос в том, насколько оперативно проблема будет решена. Простой оборудования ведёт к срыву сроков поставки, штрафам от заказчиков и репутационным рискам. Вы тратите время на поиск сервисного инженера в России или пытаетесь решить вопрос напрямую с китайским поставщиком, снова упираясь в языковой барьер. В итоге промышленник задумывается о найме квалифицированного специалиста в штат, что ведёт к дополнительным расходам, росту себестоимости и снижению конкурентоспособности.

Именно поэтому мы предлагаем услугу полного цикла по поставкам оборудования из Китая. Мы берём на себя все перечисленные сложности и обеспечиваем вам поддержку на каждом этапе:

· Проверенные поставщики — подбираем надёжного производителя под ваши задачи.
· Ведение переговоров — решаем вопрос языкового барьера.
· Контроль качества и сроков — гарантируем, что товар соответствует ожиданиям.
· Таможенное оформление и документы — берём на себя все юридические аспекты.
· Доставка — организуем доставку в Москву или любой другой город.
· Сервисная поддержка — обеспечиваем пусконаладочные работы, гарантийное и постгарантийное обслуживание.
· Технологическое сопровождение — помогаем с производственной стратегией и подбором технологической оснастки.

От вас требуется только три вещи:

1.Определиться с задачами для оборудования.
2.Установить бюджет.
3.Сообщить нам свои цели и сроки.

Мы понимаем, что выбор товара — это ключевой и самый сложный этап. Рынок Китая огромен, а задачи для оборудования порой меняются очень быстро. Пока ваше оборудование в пути, спрос может упасть, и вы рискуете остаться с недогруженными мощностями. Этот предпринимательский риск остаётся за вами — именно вы лучше всего чувствуете, какие товары и услуги будут востребованы.

Наша задача — освободить вас от операционных и логистических трудностей, чтобы вы могли сосредоточиться на главном: стратегии развития производства, продажах и развитии бизнеса.

Если же вы решили самостоятельно покупать оборудование в Китае и заниматься транспортировкой и таможней, мы готовы предложить вам приобретение техники напрямую у наших проверенных производителей с полным сервисным сопровождением в России. Наши российские инженеры знают всю специфику оборудования от наших поставщиков.

Готовы начать сотрудничество? Просто сообщите нам, что и в каком объёме вы хотите привезти, и мы подготовим для вас индивидуальное коммерческое предложение.